Cette formation a pour objet d'acquérir les compétences nécessaires au management opérationnel des équipes et des personnes. Elle donnera les clefs au manager pour assurer sa mission d'encadrement. Ainsi, au travers de cette formation, les participants découvriront et expérimenteront différentes théories managériales, ainsi que les outils absolument nécessaires pour mieux communiquer avec leurs collaborateurs, leurs pairs et leurs managers.